En este episodio de Flujos de trabajo, nuestro invitado, Seshu, comparte información valiosa sobre cómo una comunicación clara con los clientes puede cambiar las reglas del juego para tu fotografía de retratos profesionales. Al comunicarse eficazmente con anticipación y establecer expectativas claras, Seshu no solo ha ahorrado tiempo, sino que también ha aumentado sus ingresos.
Descubre cómo una línea de comunicación abierta puede conducir a la satisfacción y la confianza del cliente, lo que resulta en la repetición de negocios y referencias de boca en boca. Seshu enfatiza la importancia de proporcionar instrucciones claras a los clientes antes de sus sesiones, como qué ponerse, qué traer e incluso cómo prepararse mental y físicamente para la sesión.
Aprende cómo Seshu ha implementado estrategias de comunicación para evitar posibles contratiempos, como clientes que se presentan con quemaduras solares o atuendos inapropiados que desentonan con el fondo. Al establecer pautas claras y ofrecer opciones, los clientes se sienten más seguros y están mejor preparados para sus sesiones.
Si quieres saber más de Seshu, sintoniza el episodio completo en tu plataforma de podcast preferida o en la página oficial del podcast Flujos de trabajo.
Obtendrás consejos prácticos sobre:
- La importancia de la comunicación previa a la sesión para establecer expectativas
- Cómo guiar y educar a los clientes sobre la vestimenta y la preparación
- Crear una experiencia cómoda y tranquilizadora para tus clientes
- Maximizar tu potencial de ventas sin presionar a los clientes para que realicen compras innecesarias
- Construir confianza y relaciones duraderas con tus clientes
Si estás listo para agilizar tus flujos de trabajo empresariales y mejorar la satisfacción del cliente, no te pierdas los valiosos consejos y las estrategias probadas que comparte Seshu.
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