Dave Shay é totalmente focado em fluxos de trabalho em seu negócio de fotografia de casamento e comercial, do início ao fim. Na verdade, Dave atribui seus fluxos de trabalho ao sucesso de seu negócio.
Ele nem sempre teve um negócio bem-sucedido. Mas em 2013, Dave fotografou mais de 53 casamentos. Esse é um número impressionante de trabalhos para uma pessoa assumir. Na época, ele não tinha sistemas implementados para lidar com o volume de trabalho que tinha que fazer para cada cliente.
Foi quando Dave criou seus próprios sistemas, ou fluxos de trabalho, para ajudar a gerenciar seu novo sucesso e sua saúde mental.
Dave estava cansado do esgotamento. Sistemas foram sua resposta!
Então, o que Dave Shay faz depois de um casamento?
Às 8h do dia seguinte, um email automatizado é enviado parabenizando o casal pelo casamento. O email também contém um guia “o que esperar” para que seus clientes saibam exatamente o que acontecerá e quando.
Além do cronograma, o email de Dave fala sobre vendas de impressões, decoração de casa, álbuns e mais.
“Enquanto faço isso, estou definindo as expectativas dos meus clientes“
Assista e ouça Dave Shay falando sobre isso em detalhes em um trecho do episódio 8 do nosso podcast, Fluxos de trabalho.
Se você está interessado em ouvir mais do Dave, incluindo seu fluxo de trabalho completo desde o lead até a entrega, ouça o episódio completo onde quer que você ouça podcasts ou na página oficial do podcast Fluxos de trabalho.
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