Dave Shay est un fervent partisan des flux de travail dans son entreprise de photographie de mariage et commerciale, du début à la fin. En fait, Dave attribue le succès de son entreprise à ses flux de travail.
Il n’a pas toujours eu une entreprise prospère. Mais en 2013, Dave a photographié plus de 53 mariages. C’est un nombre étonnant de contrats à accepter pour une seule personne. À l’époque, il n’avait aucun système en place pour gérer le volume de travail qu’il devait effectuer pour chaque client.
C’est alors que Dave a créé ses propres systèmes, ou flux de travail, pour l’aider à gérer son nouveau succès et sa santé mentale.
Dave en avait assez du burnout. Les systèmes étaient sa réponse !
Alors, que fait Dave Shay après un mariage ?
À 8 heures du matin le lendemain, un e-mail automatisé est envoyé pour féliciter le couple pour son mariage. L’e-mail contient également un guide « à quoi s’attendre » afin que ses clients sachent exactement ce qui se passera et quand.
En plus du calendrier, l’e-mail de Dave parle des ventes de tirages, de la décoration d’une maison, des albums, et plus encore.
« Ce faisant, je peins les attentes de mon client »
Regardez et écoutez Dave Shay en parler en détail dans un extrait de l’épisode 8 de notre podcast, Workflows.
Si vous souhaitez en savoir plus auprès de Dave, y compris son flux de travail complet, de la prise de contact à la livraison, écoutez l’épisode complet partout où vous écoutez des podcasts ou sur la page officielle du podcast Workflows.
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